商品を見たあと、
LINEで注文・相談できます
LINEで商品をご確認いただいたあとに、取り置き・配送・買物代行を利用する際の詳しい手順をご案内します。
商品に合わせて受け取り方を選べます
LINEで商品を見たあと、店頭で受け取るか、配送で受け取るかを選べます。店頭にない商品は、買物代行としてLINEで相談できます。
配送LINE内で注文から配送手続きまで完結できます。ご注文方法商品と配送チケットをカートに入れる → 注文・決済 → 配送先を入力。在庫が店舗にある商品は、19時までのご連絡で当日にお届け可能です。配送の料金を見る →
買物代行店頭にない商品も、LINE内のお買物代行商品グループや商品名・写真・スクリーンショットで相談できます。ご注文方法商品グループから選ぶ、または商品名・写真を送る → 店舗が料金を返信 → 店頭受け取り、またはLINE内で決済・配送手続きへ。買物代行の料金を見る →
料金・条件
料金と受け取り方法
取り置き、配送、買物代行の条件を確認できます。買物代行は商品代金に応じた代行手数料が加わります。
取り置き
店舗商品を取り置きしたいとき。
受け取り場所ビッコロマート戸越銀座
取り置き期限LINEで個別にご案内
支払い現金・クレカ・QR・交通系など
受け取り日時は、商品内容にあわせてLINEで確認します。店頭では現金、各種クレジットカード、QR決済、交通系電子マネーなどをご利用いただけます。
配送
商品と配送チケットを選び、ご自宅などで受け取りたいとき。
基本エリアお店から配送ルート4km以内
基本料金990円（税込）
受取タイミング店舗在庫品は19時までのご連絡で当日にお届け可能
配送ルート距離配送料（税込）
4kmまで990円
5kmまで1,090円
6kmまで1,240円
6km以上ご相談
※1 配送日時：在庫が店舗にある商品であれば、19時までのご連絡で当日にお届け可能です。
※2 エリア：距離は直線距離ではなく配送ルートで確認します。6km以上や近隣エリア外はLINEでご相談ください。
※3 決済方法：LINEで配送をご購入の場合、お支払いはクレジットカードのみです。
買物代行
LINE内のお買物代行商品グループにある商品や、写真・スクリーンショットで相談したいとき。
利用方法LINEで商品名や画像を送信
必要な情報お名前・受取希望日・個数
商品代金総額（税込）代行手数料
〜1,000円660円
〜3,000円990円
〜5,000円1,540円
〜10,000円2,970円
〜20,000円5,500円
20,001円〜8,800円
家具・家電・医薬品・酒類・重量物はお取り扱いしておりません。対応可否はLINEで確認します。
よくある質問
LINEでは何ができますか？＋
商品の確認、取り置き相談、注文・決済・配送、買物代行相談ができます。
商品一覧はどこで見られますか？＋
店頭商品一覧と買物代行商品一覧は、LINEから確認できます。
支払い方法は？＋
店頭では現金、各種クレジットカード、QR決済、交通系電子マネーなどをご利用いただけます。配送をLINEで購入する場合はクレジットカードのみです。
買物代行はどのように相談すればいいですか？＋
LINE内のお買物代行商品グループから選ぶか、商品名・写真・スクリーンショットをLINEで送ってください。対応可否、商品代金、代行手数料を確認して返信します。
買物代行商品を配送できますか？＋
コストコに在庫のある商品は、店舗からの返信後にLINE内で決済と配送手続きへ進めます。在庫があれば、翌日には配送可能です。
友だち追加して、LINEで相談・注文する
商品名・数量・受け取り方法を送るだけで、取り置き・配送・買物代行を相談できます。
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